Nouvelle gestion des utilisateurs dans Google Analytics

12 mars 2013

Google a annoncé hier dans son blog dédié à Google Analytics l'arrivée d'une amélioration de  la gestion des droits utilisateurs.

La gestion des droits utilisateurs dans Google Analytics

Jusqu'à maintenant la gestion des permissions était plutôt simpliste : "utilisateur" ou "administrateur". Pour rappel, Google Analytics (GA) s'organise de la façon suivante :

Un compte (account) GA contient des suivis de site (property), chacun ayant un code UA-XXXX-N que l'on retrouve dans le marqueur présent au sein des pages d'un site, ou appelé via un Tag Management System comme Google Tag Manager. Chaque suivi de site est dérivé en profils (profiles), qui correspondent aux rapports de données et dont les statistiques affichées dépendent du paramétrage du profil et des filtres associés.

Organisation d'un compte Google Analaytics

Aussi, les droits permettent, selon "administrateur" ou "utilisateur" :

Droits utilisateurs actuels dans Google Analytics

Un administrateur d'un compte GA :

• peut accéder à tous les profils,
• peut accéder à toutes les données,
• peut modifier le paramétrage du compte dont les droits utilisateurs, de tous les suivis de site et de tous les profils.

Un utilisateur d'un compte GA :

• ne peut accéder qu'à certains profils autorisés,
• ne peut accéder qu'aux rapports de données de ces profils,
• ne peut pas modifier le paramétrage d'un compte GA, de suivi de site ("property") et des profils.

Ce système simpliste de tout ou presque rien a posé à plus d'une agence ou d'une organisation d'entreprise des problèmes de séparation des données et de gestion de compte GA.

Un nouveau mode d'attribution des permissions aux utilisateurs

D'abord, la documentation de cette nouvelle gestion des droits indique qu'il y a plusieurs types de permission qui pourront être simultanément attribués :

• Gestionnaire d'utilisateurs (Manage Users) : permission de gérer les utilisateurs (ajout, suppression) et de l'assignation des droits.
• Edition (Edit) : permission de l'administration des comptes, et de la modification des paramétrages, mais pas de la gestion des utilisateurs .
• Accès aux rapports (View) : accès aux données des rapports.

Ensuite, il est question d'attribuer des droits aux différents éléments de l'organisation d'un compte GA, avec un système d'héritage de droits : les droits attribués pour un suivi de site seront les mêmes pour tous les profils inclus. Il sera possible de modifier cet héritage, mais seulement en élargissant les permissions.

Nous pouvons envisager cette organisation suivante, dans laquelle l'utilisateur d'un compte GA aura des permissions différentes pour les différents éléments d'un même compte GA: droits de paramétrage pour certains profils mais pas d'autres, la gestion des utilisateurs qu'au niveau des profils, ...

Nouvelles permissions dans Google Analytics

Google annonce la disponibilité de cette fonctionnalité dans quelques semaines, possiblement accompagnée des autres fonctionnalités annoncées mais toujours attendues par la plupart d'entre nous, que sont le choix du modèle d'attribution ou l'historique de modification d'un compte. Toutes ces nouveautés seront bien évidemment présentées dans nos prochaines formations consacrées à Google Analytics.